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Información que recopilamos
Podemos recopilar información de forma directa o automática, incluyendo:
Información proporcionada por el usuario:
Nombre de usuario
ID de Discord
Steam ID / Rockstar ID
Correo electrónico (si se proporciona voluntariamente)
Información enviada mediante formularios, tickets, reportes o apelaciones
Información recopilada automáticamente:
Dirección IP
Registros de conexión al servidor
Actividad dentro del servidor (acciones de rol, sanciones, registros administrativos)
Información técnica necesaria para el correcto funcionamiento de los servicios
Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
Garantizar el funcionamiento adecuado del servidor
Verificar identidades dentro del entorno de Roleplay
Aplicar el reglamento y sanciones correspondientes
Prevenir trampas, abusos, bugs o exploits
Mejorar la experiencia de juego y la gestión administrativa
Atender solicitudes, reportes y comunicaciones con el staff
No utilizamos la información con fines comerciales ni publicitarios.
Protección de datos
Flow Calle RP adopta medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información personal de los usuarios.
El acceso a los datos está limitado únicamente al staff autorizado.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta.
Derechos del usuario
Como usuario tienes derecho a:
Solicitar acceso a tus datos personales
Solicitar la corrección de información incorrecta o desactualizada
Solicitar la eliminación de tus datos, cuando sea legalmente posible
Oponerte al uso indebido de tu información
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Transferencia de datos
La información recopilada puede ser almacenada o procesada en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Al utilizar nuestros servicios, aceptas dicha transferencia.
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Divulgación legal
Podremos divulgar información personal si es requerido por ley o si consideramos que dicha divulgación es necesaria para:
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Proteger los derechos del servidor y del staff
Garantizar la seguridad de la comunidad
Información de contacto
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